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Politique de confidentialité :

Le présent document explique la politique de la société Elume concernant le traitement des données personnelles de ses clients et l’utilisation des cookies lors de la navigation sur le site internet myelume.com. Les données personnelles des clients sont recueillies par l’intermédiaire du site internet lorsque ces derniers procèdent à l’ouverture d’un compte ou passent une commande.
En vertu de la loi informatique et libertés, le traitement de ces données nécessite le consentement du client et fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés). 
Cette politique est à jour du règlement européen sur la protection des données entré en vigueur le 25/05/2018.

Gestion des données collectées :

Les données transmises par le client font l’objet d’un traitement informatique par la société Elume, elles sont destinés exclusivement à la société et son sous-traitant et ne peuvent faire l’objet d’une vente ou d’une transmission à des tiers. La fourniture de ces données intervient dans le cadre du contrat de vente passé entre le client et la société afin de veiller à sa bonne exécution. Ces informations sont utilisées pour la création du compte client, la gestion de la relation client, la gestion et le suivi des commandes ainsi que l’envoi de communications commerciales sous la forme de newsletter. Elles sont conservées par la société tant que le client n’aura pas supprimé son compte ou exercé son droit à l’effacement des données le concernant.

Le client dispose d'un droit de rectification et peut à tout moment modifier ses informations et il peut demander sa suppression du fichier client de la société Elume (droit à l'effacement), il peut également se désabonner sur le site internet de la société ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Ces informations permettent de faciliter au visiteur l’utilisation du site Elume, en lui évitant notamment de devoir ressaisir ses informations à chaque commande.

En vertu de la loi informatique et libertés de 1978 le client dispose d’un droit d’accès et de rétractation sur les informations le concernant, il peut également s’opposer au traitement de ces données. Pour ce faire, il lui suffit d’adresser un courrier au service client de la société. De plus, il peut faire une réclamation auprès du CNIL pour tout problème concernant le traitement des données effectué par la société.

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